各大品牌纷纷采取各种策略来抢占市场份额。然而,福特纵横却选择了一条与众不同的道路——以“玩”为核心,通过举办丰富多彩的活动和服务,打造全新的汽车生态,从而吸引并留住消费者。
近日,福特纵横在郑州、洛阳、武汉、广州四地同时开设了和谐纵享空间,这也是福特纵横首次四家纵享空间联动开业。作为江铃福特科技总裁、福特纵横主理人,刘继升在开业现场强调了“玩”的重要性。他表示,在月底这个各大品牌都在冲销售的重要节点,福特纵横却选择派大部队出去玩,谈未来怎么玩得更好。这不仅是福特纵横的品牌调性,更是其独特的市场策略。
与很多汽车厂家的车主活动不同,福特纵横的车主参加活动是需要额外收费的,甚至连洗车服务都要收费。这一做法看似不合常理,但实则有其深意。刘继升解释,收费的目的不是赚钱,而是要通过付费,对活动和服务品质提出更高的要求。毕竟,免费的活动往往无法保证最高的品质,而收费的活动则能够把活动品质办到位,让消费者觉得物超所值。
福特纵横的车友活动平台叫“纵横野”,很多车主愿意付费甚至抢着付费来参加活动。这背后,是福特纵横对活动品质的严格把控和对车主需求的深入理解。刘继升透露,福特纵横每个月都会举办近100场活动,自今年3月上线以来,已经举办了近600场活动,车主满意度几乎达到100%。这些活动不仅让车主们体验到了驾驶的乐趣,还让他们感受到了福特纵横的品牌魅力和服务品质。
除了活动之外,福特纵横的“越野无忧精洗”服务也要收费。这一服务不仅满足了车主对车辆清洁的需求,更通过收费的方式对服务品质提出了更高的要求。刘继升讲了一个故事,福建有一位车主每个月都来洗车,他说洗车和人洗手一样,要常常洗。这充分说明了车主对福特纵横服务品质的认可和信赖。